Сопровождение
Сопровождение и AI Ops
Агенты и автоматизации, которые со временем становятся только лучше
Следим за качеством ответов, обновляем базу знаний, снижаем стоимость запросов к моделям и развиваем новые сценарии. Поддерживаем и классические сайты.
Нейросети меняются каждый квартал. Мы отслеживаем новые модели, переводим ваши решения на более точные и дешёвые, проверяем ответы агентов на выборке диалогов и отчитываемся каждый месяц.
Что входит
- Мониторинг качества и галлюцинаций
- Обновление базы знаний и промптов
- Оптимизация стоимости токенов
- Развитие новых сценариев
- Техническая поддержка сайтов и серверов
Что вы получаете
- 01Ежемесячный отчёт
- 02SLA на реакцию
- 03План улучшений
Как мы работаем
От идеи до работающего агента — 4 шага
- 15 дней
Аудит
Изучаем процессы, находим точки роста и считаем окупаемость.
- 21–2 недели
Прототип
Собираем рабочий прототип на ваших данных и показываем результат.
- 32–6 недель
Внедрение
Интегрируем с CRM, 1С и мессенджерами, обучаем команду.
- 4ежемесячно
Развитие
Следим за качеством, снижаем стоимость, добавляем сценарии.
FAQ
Вопросы по услуге
Чем AI-агент отличается от обычного чат-бота?
Чат-бот идёт по жёсткому сценарию из кнопок. AI-агент понимает свободную речь, опирается на вашу базу знаний, умеет выполнять действия — создать сделку в CRM, проверить наличие, записать на встречу — и передаёт диалог человеку, когда это нужно.
Сколько времени занимает внедрение?
Аудит — 5 рабочих дней. Первый AI-агент запускается за 2–4 недели. Комплексная автоматизация процессов — 4–8 недель, индивидуальные ERP/CRM-системы — от 2 месяцев. Мы запускаем решение поэтапно, чтобы польза появлялась уже в первый месяц.
Из чего складывается стоимость?
Из разовой разработки (сценарии, интеграции, база знаний) и ежемесячного сопровождения. Отдельно оплачиваются запросы к языковым моделям по фактическому потреблению — обычно это от 30 до 400 € в месяц. Мы заранее показываем расчёт и оптимизируем расходы.
Какие нейросети вы используете?
Подбираем под задачу: GPT, Claude, Gemini, YandexGPT, GigaChat, а также open-source модели (Llama, Qwen, Mistral). Архитектура не привязана к одному поставщику — модель можно сменить без переделки решения.
Вы по-прежнему делаете сайты и брендинг?
Да. Сайты, интернет-магазины, фирменный стиль и ERP — по-прежнему в основе нашей работы. Просто теперь каждый такой проект сразу получает AI-возможности: консультанта, умный поиск, генерацию контента.
Другие услуги
Контакты
Обсудим ваш проект
Расскажите о задаче — ответим в течение рабочего дня и предложим первые идеи автоматизации.